Las oficinas de información turística de Salamanca son un punto de referencia importante para los turistas que visitan la ciudad en busca de asesoramiento y materiales turísticos. En el año 2025, estas oficinas recibieron un total de 295.669 consultas, con un 60,37% realizadas por nacionales, un 36,25% por internacionales y un 3,37% a través de medios no presenciales.
Entre los visitantes nacionales, la diversidad de procedencias fue notable, con un 28,52% de consultas realizadas por locales, un 18,73% por personas de Madrid, un 7,78% por andaluces, y cifras similares para vascos, valencianos y catalanes, con un 5,90%, 5,74% y 5,69%, respectivamente. En cuanto a los visitantes internacionales, las procedencias principales fueron Francia (19,69%), Reino Unido (14,58%) y Portugal (10,48%).
En cuanto al tipo de visitantes, el 45,59% se identificaron como excursionistas, mientras que el 54,41% declararon quedarse al menos una noche en la ciudad. La estancia media fue de 2,19 días, siendo los visitantes nacionales quienes permanecieron más tiempo, con una media de 2,36 días, mientras que los visitantes internacionales se quedaron ligeramente menos, con 1,98 días.
La Oficina de Información Turística de Salamanca, ubicada en la Plaza Mayor, fue la que recibió la mayor cantidad de consultas, con un total de 205.024 en 2025. En esta oficina, el 62,96% de las consultas fueron realizadas por nacionales, el 32,57% por internacionales y el 4,47% por medios no presenciales.
En el caso del Punto de Información Turística del atrio de la Catedral, se registraron 38.146 consultas en el mismo año, con un 52,87% realizadas por nacionales, un 46,91% por internacionales y un 0,21% de manera no presencial. Los visitantes locales representaron solo el 11,36% de las consultas, siendo Madrid la procedencia con mayor afluencia, con un 23,45%.
Por último, el Centro de Recepción de Visitantes de la Fonda Veracruz recibió 52.499 consultas en sus primeros meses de apertura en 2025. Un 55,73% de las consultas fueron realizadas por nacionales, un 42,90% por internacionales y un 1,37% por teléfono o correo electrónico. Las procedencias nacionales más destacadas fueron locales (20,11%), andaluces (12,88%) y madrileños (11,68%), mientras que entre los visitantes internacionales destacaron los procedentes de Francia (18,20%) y Asia (18,29%), seguidos de los visitantes del Reino Unido (10,27%).
En resumen, las oficinas de información turística de Salamanca jugaron un papel fundamental en la atención y orientación de los turistas que visitaron la ciudad en 2025, ofreciendo datos interesantes sobre las preferencias y comportamientos de los visitantes nacionales e internacionales.
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